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Identificação e contacto
CPTH designa o Conselho Português de Terapias Holísticas. A entidade contratante é Instituto Holistico Portugal, LTD.
Website: cpth.pt
Email: contacto@cpth.pt
Morada de contacto: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Reino Unido.
O site permite submeter candidaturas, acompanhar a avaliação e pagar as taxas e anuidades correspondentes através da Stripe. Podes consultar as condições e pedir esclarecimentos à equipa.
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Percursos e critérios
O CPTH avalia candidaturas de profissionais, formadores individuais, entidades formadoras e cursos. O reconhecimento corresponde ao percurso e aos elementos aprovados no processo.
O CPTH acredita todas as terapias holísticas, exceto acupuntura, fitoterapia, homeopatia, medicina tradicional chinesa, naturopatia, osteopatia e quiropraxia, por serem áreas regulamentadas.
Formação de qualquer origem pode ser apresentada. Um formador individual pode candidatar-se sem pertencer a uma escola. Os documentos exigidos estão descritos no Padrão CPTH.
O candidato é responsável pela autenticidade dos documentos e pela autorização de utilização dos conteúdos e imagens que fornece. A acreditação de uma entidade não acredita automaticamente os seus cursos. A utilização do software não atribui acreditação.
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Análise e decisão
A análise inicial tem o valor de 67 €, com IVA incluído, por candidatura de profissional, formador individual, entidade ou curso. O pagamento é solicitado antes da avaliação. A taxa remunera a análise do dossier e a comunicação da decisão.
Decisão em até 48 horas corridas para profissionais, formadores e cursos, ou 4 dias úteis para entidades formadoras, após pagamento confirmado e dossier completo. Nos percursos profissional, formador e curso, o prazo inclui fins de semana e feriados. Para entidades, contam quatro dias úteis em Portugal, excluindo fins de semana e feriados nacionais. Se faltarem documentos, o candidato é informado dos elementos necessários.
O pagamento da análise não garante aprovação nem ativa a acreditação.
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Decisão e segunda revisão
Em caso de aprovação, o CPTH comunica o reconhecimento aprovado e envia a ligação para pagamento da respetiva anuidade.
Em caso de recusa, o candidato recebe um relatório com os motivos. A taxa de análise não é devolvida por motivo da recusa. Esta condição mantém os direitos aplicáveis à contratação e ao serviço prestado.
Uma segunda revisão com argumentos e evidências está incluída na taxa de análise do mesmo processo. O pedido é acompanhado através do canal indicado no relatório ou de Contactos e apoio. O prazo da avaliação inicial não se aplica automaticamente à segunda revisão.
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Anuidades por acreditação
Cada acreditação exige o pagamento da sua anuidade após aprovação. Profissional e formador do mesmo titular têm candidaturas, avaliações e anuidades próprias. O pagamento de uma não ativa a outra.
- Profissional
- 197 €/ano
- Profissional Plus
- 397 €/ano
- Formador individual
- 197 €/ano
- Formador com Plataforma CPTH, sem plataforma contratada
- 397 €/ano
- Entidade Formadora
- 297 €/ano
- Entidade Formadora com software
- 597 €/ano
- Curso
- 237 €/ano
Os valores incluem IVA. O preço de Curso aplica-se a cada curso. Profissional e Profissional Plus partilham os mesmos critérios de reconhecimento; o Plus acrescenta serviços digitais.
A Entidade Formadora com software inclui a Operação de Formação, sem cobrança repetida desse software. Se já tens Profissional Plus ativo e acrescentas a acreditação de formador, pagas a anuidade de formador e utilizas a plataforma existente.
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Ativação e entregas
O número de registo, o selo e o Certificado de Acreditação CPTH só são emitidos após aprovação e pagamento da respetiva anuidade. O Certificado de Acreditação CPTH é emitido em PDF digital verificável, com número, validade e QR Code para consulta pública. Os benefícios aplicáveis seguem esse mesmo momento de ativação.
Nos percursos individuais, é emitida a Carteira Profissional CPTH digital. A carteira física pertence apenas ao percurso de profissional e é expedida até 7 dias após aprovação e pagamento da anuidade PRO. Nos registos PRO introduzidos manualmente pela administração, incluindo Plus, é emitida exclusivamente a carteira digital, sem expedição física nem recolha de morada. O transporte postal é distinto do prazo de expedição. O titular fornece os elementos necessários à preparação e envio.
O número identifica o titular e o reconhecimento atribuído. A consulta apresenta estado e validade. A permanência do número não significa validade permanente da acreditação.
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Selo, perfil e certificados dos alunos
A identidade CPTH corresponde ao registo aprovado e não pode ser transferida para outra pessoa, entidade ou formação. A utilização deve conservar a identificação, a integridade visual e a correspondência com o estado atual do registo.
O perfil público apresenta os dados autorizados pelo titular. Os serviços, preços, horários e conteúdos publicados são da sua responsabilidade.
Os certificados de conclusão de alunos são emitidos pelo formador ou pela entidade formadora. Não existe taxa CPTH por certificado nem por aluno. A consulta CPTH confirma a acreditação do curso. A conclusão individual é confirmada junto do emissor do certificado.
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Renovação da adesão
As anuidades têm renovação automática anual, nas condições comunicadas na contratação. Uma renovação simples não tem outra taxa de análise.
Podes pedir apoio ou o cancelamento da renovação através de contacto@cpth.pt, identificando o titular e o registo. A equipa confirma a situação do pedido e do período em curso.
Alterações de preço ou condições são comunicadas antes da aplicação. O estado do registo acompanha a respetiva validade.
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CPTH Reconhece
A primeira terapia ou formação está incluída na candidatura. Cada terapia ou formação adicional apresentada no mesmo processo custa 79 €, com IVA incluído, sem anualidade.
Os 79 € só são cobrados depois da aprovação da terapia ou formação adicional e antes da emissão correspondente. Uma área recusada não origina esta cobrança. Os critérios do percurso mantêm-se.
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Plataforma e configuração
Quando contratado, o setup inclui reunião de necessidades de 30 minutos, construção pela equipa a partir dos conteúdos recebidos e sessão de implementação de 30 minutos para ligar domínio, email, WhatsApp, redes sociais e calendários.
O cliente fornece os conteúdos e autoriza as ligações necessárias. O atendimento por IA é de texto, com consumo limitado e possibilidade de saldo adicional. A dotação e o preço do saldo têm de ser comunicados antes da ativação.
Os serviços externos, incluindo domínio, canais de comunicação e pagamentos, mantêm as condições dos respetivos prestadores. Encargos adicionais são apresentados antes da contratação ou ativação autorizada.
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Experiência e Operação de Formação
A experiência de 90 dias da Plataforma CPTH está incluída nas modalidades Profissional e Formador sem software. É opcional, deve ser pedida nos primeiros 60 dias após a ativação da acreditação e começa quando o acesso à plataforma é entregue. Não passa automaticamente para uma subscrição paga. Existe uma única experiência por titular, mesmo quando tem acreditações de profissional e de formador.
A Operação de Formação tem planos para Terapeutas e para Formadores e Escolas, com opções mensal e anual. Para Terapeutas: 39 €/mês ou 390 €/ano. Para Formadores e Escolas: 87 €/mês ou 870 €/ano. Os valores incluem IVA e a subscrição renova automaticamente na periodicidade escolhida.
A acumulação de acreditações não atribui automaticamente outra experiência nem duplica serviços partilhados.
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Acesso e continuidade do software
O pagamento confirmado de uma modalidade com software inicia automaticamente a preparação da conta e do acesso. As instruções são enviadas para o email verificado do titular; a configuração acompanhada segue o setup contratado. A conta pode servir as várias acreditações do mesmo titular.
Num atraso de renovação do software, o acesso mantém-se durante uma tolerância de sete dias após o fim do período pago. Sem regularização, o software é suspenso. Uma disputa de pagamento aberta suspende o software enquanto é analisada. O pagamento regularizado permite repor o acesso, desde que não exista outro impedimento.
Cancelar a renovação conserva o acesso até ao fim do período já pago. A suspensão do software não apaga a conta nem equivale, por si só, à revogação de uma acreditação. Os registos de acreditação mantêm o estado e a validade próprios.
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Pedidos e esclarecimentos
Para corrigir dados, esclarecer a utilização da identidade, pedir revisão ou acompanhar uma adesão, utiliza Contactos e apoio.
Qualquer alteração do estado de um registo deve ser fundamentada, comunicada ao titular e refletida na consulta pública. O pedido e a operação efetivamente concluída são momentos distintos.
Antes da contratação são apresentadas as condições aplicáveis à modalidade e a informação sobre os direitos na contratação. Consulta essas condições antes de confirmar o pagamento.